Т
ТатьянаДолгопрудный · 24 сентября 2026
★★★★★
После стирки не открывался люк, бельё осталось внутри. Мастер открыл дверцу и заменил замок. Цену сказал заранее — столько и заплатила.
Не открывается дверца→О сервисе
Независимый сервис по ремонту техники Samsung в Долгопрудном. Принимаем заявку и передаём её мастеру сервиса-исполнителя: он приезжает, находит причину, называет цену до начала работ и даёт гарантию на ремонт.
Ремонт в цифрах
12лет ремонтируем технику
С 2014 года чиним на дому — в Долгопрудном.
70 000+ремонтов позади
Большинство поломок мастер уже видел и знает, где искать.
204моделей в базе
Знаем устройство и слабые места — от старых до новинок 2026 года.
4,9 ★средняя оценка
По 1 900+ отзывам клиентов.
от 550 ₽ремонт
8 цен на работы — открыто на сайте, до звонка.
Почему выбирают сервисный центр REM-Samsung
без доплат в конце
Оригинал или аналог
Вариант детали и её цену мастер согласует с вами до установки: оригинал дороже, проверенный аналог — дешевле.
Ремонтируем любые модели
В базе 204 моделей — от старых до новинок 2026 года. Назовите модель с наклейки — мастер заранее поймёт, какая деталь нужна.
Оригинал или аналог
Вариант детали и её цену мастер согласует с вами до установки: оригинал дороже, проверенный аналог — дешевле.
Открытый прайс
Цены на ремонт каждой техники — на сайте. Видите стоимость работ ещё до звонка мастеру.
Как проходит ремонт
Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.
- 1Заявкапо телефону или на сайте
Заявка. Позвоните или оставьте номер на сайте. Оператор перезвонит, уточнит технику, модель и поломку и договорится о времени визита.
- 2Выезд мастерав удобное время
Выезд мастера. Мастер приезжает в согласованное время. Технику никуда везти не нужно.
- 3Диагностикапричина поломки
Диагностика. Мастер находит причину и называет цену работы и детали — до начала ремонта.
- 4Ремонтпосле вашего «да»
Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия. Деталь — оригинал или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет технику в работе.
Что можно согласовать до ремонта
До начала работ мастер согласует с вами всё, что влияет на цену и результат. Ремонт начинается только после вашего «да».
- Диагностика
- ₽ Стоимость
- Деталь
- Время
Мастертак проходит согласование
Нашёл причину поломки. Сейчас назову цену — работа и деталь, до начала ремонта.
Деталь есть оригинальная и аналог — аналог дешевле. Какую ставим?
Давайте оригинал.
Посчитал с оригиналом — называю итоговую сумму. Начинаю?
Да, делайте ✓
Отзывы клиентов
4,9
★★★★★1 900+ отзывов
А
АннаДолгопрудный · 21 сентября 2026
★★★★★
Машинка перестала сливать воду посреди стирки. Мастер приехал на следующий день, нашёл засор в насосе, почистил. Цену назвал до работы — столько и заплатила.
Не сливает воду→А
АлексейДолгопрудный · 16 сентября 2026
★★★★★
Барабан не крутился, на дисплее LE. Оказался датчик Холла — мотор менять не пришлось, хотя я уже готовился к большой сумме.
Гудит, но не стирает→М
МаринаДолгопрудный · 9 сентября 2026
★★★★★
Стиралка гудела на отжиме — подшипники. Предложили оригинал и аналог, взяла аналог, вышло заметно дешевле. Документы с гарантией оставили.
Шумит и гудит при отжиме→Н
НатальяДолгопрудный · 6 сентября 2026
★★★★★
Машинка стирала в холодной воде. Заменили ТЭН, мастер показал старый — весь в накипи. Всё объяснил и убрал за собой.
Не греет воду→В
ВикторДолгопрудный · 30 августа 2026
★★★★☆
Перестала отжимать и сильно стучала. Поменяли амортизаторы, оставили документы с гарантией. Четыре звезды — ждал мастера дольше, чем хотелось.
Стиралка не отжимает→Частный мастер по объявлению или сервис: что выбрать
Частный мастерНаш мастер рекомендуем
Гарантия✕Обычно на словах — если поломка вернётся, спросить не с когоВ документах после ремонта
Цена✕Называют «по телефону» — бывает, что в процессе она растётИтоговая — после диагностики, до начала работ. Без доплат
Деталь✕Что есть под рукой — бывает с разбора, без предупрежденияОригинал или аналог — на ваш выбор, цену согласуем до установки
Выезд✕Когда освободится: один человек, заболел или занят — ждётевремя визита — удобное вам
Цены✕Узнаёте по факту, когда мастер уже приехалПрайс открыт на сайте — видно до звонка
Контакты сервиса в Долгопрудном
Карта Яндекса с нашими точкамиЗагрузим после согласия на cookie Яндекса
Время работыЕжедневно с 9:00 до 21:00
Горячая линия+7 (934) 443-22-56
Электронная почтаinfo@samsung-master.ru
Часто задаваемые вопросы
Кто ремонтирует технику?
Мастер сервиса-исполнителя в вашем городе — его название написано рядом с формой. Он находит причину, называет цену до начала работ и после ремонта оставляет документы с гарантией.
Сколько стоит ремонт?
Цены на работы — на странице «Цены» и на страницах техники. Деталь — отдельно, итоговую сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.
Как оставить заявку и что будет дальше?
Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Долгопрудном: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.